メンタリング研修

メンターは「相談相手」から「キャリア開発のサポーター」へ

昨今、人事制度の一環としてメンター制度を導入する企業が増加しています。しかし、メンタリングの実施をメンター・メンティーの自主性に委ねているがために、当初想定した効果が上がっていないというケースも少なくありません。

メンタリングは、単にメンティーの悩み相談を行うことだけではありません。メンターの役割は、メンティーのキャリア開発支援と心理的サポートを通じて、メンティーが仕事の上でも、また人間としても成長するのを手助けすることです。効果的なメンタリングを実施するためには、メンターがメンタリングの機能を十分に理解し、キャリア開発やコミュニケーションに関する知識とスキルを有していることが必要となります。

メンタリングの二大機能(キャシー・クラムによる)

メンティーも育成することで、メンタリングの効果はより高まる

メンティー自身がメンタリングの機能・方法を正しく理解することも重要です。メンティーが前向きな姿勢でメンタリングに取り組み、主体的なキャリアを構築することができれば、将来的に自分がメンターとなりメンティーを持つ番になった時にも、過去の経験を生かして充実したメンタリングを実施することができるでしょう。こうして、メンティーが成長してメンターとなり、新たなメンティーを持つという「メンタリングチェーン」が構築されることによって、メンター制度は持続し、メンタリングの真の効果が発揮されます。

メンタリングチェーンの構築を意図したメンター配置のイメージ

エム・アイ・アソシエイツでは、メンタリングの実施に不可欠なキャリア開発とコミュニケーションに関する知識・スキルを習得する研修として、
・メンターを対象とした「メンター育成研修」
・メンティーを対象とした「メンティー育成研修」
・メンター・メンティー双方の参加による「メンター・メンティー合同研修」
という3パターンのメンタリング研修を実施しております。

対象者メンター(およびその候補者)とメンティー両方
  • 新入社員とそのメンター
  • 若手社員とそのメンター
  • 女性社員とそのメンター など
目標
  • <メンター育成研修>
    メンティーの組織人、人間としての成長をサポートし、組織の活性化へとつなげる方法を学習します。
  • <メンティー育成研修>
    変化を乗り越え、柔軟に対応する方法を身につけ、自律的なキャリア開発を目指します。
  • <メンター・メンティー合同研修>
    相互理解に基づいた信頼関係を構築し、形式にこだわらない本当に意味のある効果的なメンタリング関係を作ります。
日数メンター育成研修、メンティー育成研修:1日間
メンター・メンティー合同研修:2日間

メンタリング研修(メンター育成・メンティー育成)の特長

  • <メンター育成研修>
    メンターがメンティーに対するコミュニケーション能力を習得するのはもちろんのこと、メンター自身のキャリアを振り返る機会にもなり、アイデンティティを強化することができます。
  • <メンティー育成研修>
    メンティーがメンタリングの目的を正しく理解し、キャリア開発やメンターとのコミュニケーション方法を学習することで、メンタリングを前向きに捉え、メンターとの良好な信頼関係を築くことが可能になります。
  • <メンター・メンティー合同研修>
    メンター・メンティーが合同で参加することで相互理解が進み、研修後にスムーズにメンタリングを実施することが可能となります。

メンタリング研修(メンター育成・メンティー育成)のカリキュラム

以下は、本研修の標準的なプログラムとなります。
カスタマイズをご希望される場合は、営業担当までご相談ください。

<メンター育成研修>
テーマ 研修内容
メンタリング概論
  • メンタリングの目的・機能
  • メンタリングの実施プロセス
  • メンタリングの効果
メンターの役割
  • メンターに求められるスキル
  • メンターとしてのありたい姿
昼食
キャリア開発支援の方法
  • キャリア開発の基本プロセス
  • メンター自らのキャリアの振り返り
  • メンティー世代が抱えるキャリア開発上の課題
  • メンティーに対するキャリア開発支援の方法
心理的サポートの方法
  • 受信力(聴く力)を高める
  • 相手を尊重したコミュニケーション=傾聴

<メンティー育成研修>
テーマ 研修内容
メンタリング概論
  • メンタリングの目的・機能
  • メンタリングの実施プロセス
  • メンタリングの効果
メンティーとしての心構え
  • メンタリング実施前に準備すること
  • メンターと関わる際の注意点
昼食
キャリア開発の方法
  • キャリア開発の基本プロセス
  • 自分らしさ「内の軸」を知る
  • 会社の魅力や会社を取り巻く環境の理解
  • キャリアビジョンのデザイン
  • キャリア開発をサポートしてくれるネットワークの構築
  • アクションプランの作成
関わり力を高める
  • 発信力(伝える力)を高める
  • 自分の意思を伝える
  • 効果的に伝えるための方法

<メンター・メンティー合同研修>
1日目はメンターとメンティーに分かれて、それぞれ「メンター育成研修」、「メンティー育成研修」の内容を実施します。
  テーマ 研修内容
2日目 メンタリングの再確認
  • メンタリングの目的、機能、プロセス、効果
  • メンター、メンティーそれぞれのありたい姿
昼食
エニアグラムを使った相互理解
  • 内的動機の理解
  • 充実感を感じるとき、ストレスを感じるとき
  • 自分らしさを発揮するためにできること
コミュニケーションに必要な心の能力(EQ)
  • EQの理解
  • EQ診断(※)のフィードバック
  • EQチャート相互分析
  • ポイントとなる要素とその高め方
※受講者には、事前に「EQ診断」を受診していただきます。
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社員のキャリア自律と活躍をサポートするメンター制度を浸透させたい。

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